LEGAL REFERENCE

Privasi urus88a Untuk Akaun Malaysia

Dasar Privasi urus88a menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan menyimpan data anda apabila akaun dibuka, log masuk dibuat, atau transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX...

Data akaun dijelaskanKuki diterangkan ringkasPilihan akses andaSokongan privasi Malaysia
urus88a Privasi urus88a Untuk Akaun Malaysia

Cara Kami Menjaga Data Akaun

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Privasi Untuk Malaysia

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, membetulkan butiran, atau meminta penjelasan tentang kuki, hubungi kami melalui saluran sokongan yang tersedia dalam akaun anda. Kami akan...

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang ringkas, seperti status permintaan pembetulan data...
E-mel Privasi Untuk permintaan salinan data, kemas kini butiran, atau bantahan terhadap pemprosesan tertentu, hantar e-mel...
Pusat Akaun Dalam pusat akaun, anda boleh menyemak nombor telefon, e-mel, sejarah sesi, dan pilihan mesej...
AMALAN DATA

Pengendalian Privasi Dalam Operasi Harian

Kami membina proses privasi urus88a di sekitar akaun sebenar: data pendaftaran, log peranti, rekod transaksi, pertanyaan sokongan dan kawalan keselamatan. Setiap kategori data mempunyai tujuan operasi yang jelas. Akses dalaman dihadkan mengikut...

Data Pendaftaran

Kami mengumpul butiran seperti nama akaun, e-mel, nombor telefon dan kelayakan log masuk untuk membina profil akaun anda. Data ini digunakan bagi akses, pengesahan pemilikan dan komunikasi perkhidmatan yang berkaitan.

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengenal pasti sesi aktif, mengingat pilihan bahasa, dan mengurangkan log masuk berulang pada peranti yang sama. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Keselamatan Akaun

Kami merekod alamat IP, cap masa, peranti dan percubaan log masuk untuk mengesan aktiviti yang tidak sepadan dengan corak biasa. Jika risiko ditemui, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum akses diteruskan.

Rekod Transaksi

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk padanan akaun, semakan sokongan dan penyelesaian pertikaian. Data kad atau dompet penuh tidak dipaparkan kepada pasukan umum.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data hanya selama ia diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, penyelesaian pertanyaan, dan keperluan rekod yang terpakai. Selepas tempoh itu, data dipadam, dinyahpaut atau disimpan secara terhad.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan, atau penjelasan tentang data tertentu melalui saluran privasi kami. Untuk melindungi akaun, kami akan mengesahkan identiti anda sebelum membuat perubahan atau berkongsi salinan rekod.

Jawapan Privasi Untuk Akaun Anda

Kami mengumpul butiran pendaftaran seperti nama akaun, e-mel, nombor telefon, kata laluan yang dilindungi, masa pendaftaran dan rujukan peranti. Data ini membantu kami menyediakan akses akaun dan mengesahkan bahawa permintaan datang daripada anda.

Rekod log masuk membantu kami mengesan akses luar biasa, menyemak aduan akaun, dan melindungi sesi anda daripada percubaan yang mencurigakan. Rekod biasanya merangkumi alamat IP, jenis peranti, masa akses dan status pengesahan.

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, data tertentu diproses bersama penyedia bayaran bagi menyelesaikan transaksi. Kami hanya menyimpan rujukan yang diperlukan untuk padanan akaun, sokongan dan semakan rekod.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika e-mel, nombor telefon atau butiran akaun tertentu tidak tepat. Kami akan meminta pengesahan pemilikan akaun sebelum perubahan dibuat, kerana data tersebut berkaitan dengan akses dan keselamatan.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, pengesanan ralat dan keselamatan asas. Anda boleh mengehadkan kuki melalui tetapan pelayar, tetapi sesetengah ciri akaun mungkin memerlukan kuki untuk berfungsi dengan lancar.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuan penggunaannya. Rekod akaun, transaksi, keselamatan dan sokongan disimpan selama diperlukan untuk operasi, penyelesaian pertanyaan, serta keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Hubungi kami melalui sembang akaun atau e-mel privasi yang tersedia dalam pusat akaun. Sertakan ringkasan permintaan, nama akaun dan cara kami boleh membalas, tetapi jangan hantar kata laluan atau kod keselamatan.